IM电竞APP「中国」官方网站 - IM 隐私政策

生效日期：2026年05月24日
最后更新日期：2026年05月24日

欢迎您访问 IM电竞APP「中国」官方网站 - IM（以下简称“我们”或“本平台”），域名：im-e-sports.com.cn。我们深知个人信息安全对您的重要性，并始终将保护用户隐私视为平台运营的基石。作为一家专注于提供专业电竞竞猜与赛事数据服务的平台，我们承诺以最高标准的安全措施和诚信原则，处理和保护您的个人信息。本隐私政策旨在透明、清晰地说明我们如何收集、使用、存储及保护您的信息，请您在使用我们的服务前仔细阅读。

一、我们收集的信息

为保障您能顺畅使用我们的电竞竞猜平台、下载最新版本APP、获取赛事数据及参与实时竞猜，我们可能收集以下类型的信息：

• 账户注册信息：您在注册IM电竞APP账户时提供的信息，包括但不限于用户名、手机号码、电子邮箱（info@im-e-sports.com.cn）及您设置的登录密码。
• 身份验证信息：为遵守法律法规及平台安全要求，我们可能收集您的真实姓名、身份证号码或护照信息，用于实名认证及年龄验证。
• 设备与技术信息：当您访问本网站或使用APP时，我们自动收集的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型及语言设置。这些信息用于保障服务稳定与安全。
• 使用行为数据：您在平台上的操作记录，包括浏览赛事、查看赔率、参与竞猜、充值提现等行为的时间戳、频率及偏好。此类数据帮助优化您的用户体验。
• 交易与财务信息：您进行充值、提现或参与竞猜时产生的交易流水信息，包括交易金额、时间及支付渠道。我们不会存储完整的银行卡号或支付密码，此类信息由第三方支付机构直接处理。
• 客户服务通信：您通过邮件（info@im-e-sports.com.cn）或在线客服与我们联系时提供的通信内容及附件。

二、信息的使用目的

我们仅将收集的信息用于以下明确目的，并确保处理过程合法、公正且透明：

• 提供服务与运营：创建并管理您的账户，处理您的竞猜投注，展示实时赛事数据与赔率，确保平台核心功能的正常运作。
• 安全与风险控制：验证您的身份，防止欺诈、洗钱及未成年人参与竞猜等违法行为，保障平台交易环境的安全与稳定。
• 个性化体验：根据您的浏览与投注偏好，为您推荐相关赛事、推送个性化优惠活动，提升您的沉浸式体验。
• 合规与法律义务：响应监管机构的合法要求，履行法律法规规定的义务，包括但不限于反洗钱、数据留存及报告要求。
• 服务优化与改进：通过分析使用行为数据，优化平台界面、提升响应速度、修复技术漏洞，为您提供更加可靠的下载入口与服务体验。

三、信息的共享与披露

我们秉持诚信原则，仅在以下情形下，可能与第三方共享您的个人信息：

• 授权合作伙伴：我们可能与提供支付处理、数据分析、云存储、客户支持等服务的可信第三方合作，这些合作伙伴仅能在完成委托任务所必需的范围内接触您的数据，并受严格的保密协议约束。
• 法律要求：当法律法规、传票、法院命令或政府监管机构要求时，我们可能会披露您的信息以保护我们的权利、财产或安全，或防止违反平台规则的行为。
• 业务转让：在涉及合并、收购或资产出售时，您的信息可能作为交易的一部分被转让，我们将提前通知您并确保受让方继续遵守本隐私政策的约定。
• 公开信息：我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。您的用户昵称及竞猜战绩等非敏感信息，可能以匿名化形式在平台排行榜或社区中展示。

四、Cookie与类似技术

为提升您的访问体验并保障平台稳定性，本网站使用Cookie及类似追踪技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于：

• 记住您的登录状态，避免重复输入信息。
• 分析网站流量与用户行为统计数据，帮助我们优化页面布局与功能。
• 提供基于您兴趣的赛事推荐与个性化内容。

您可以通过浏览器设置拒绝所有Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。我们不会使用Cookie收集您的敏感个人信息。

五、信息安全保护措施

我们深知“可靠”是用户信任的基石，因此我们采用行业领先的技术与组织措施来保护您的数据：

• 加密传输：所有敏感数据（如登录密码、支付信息）在传输过程中均采用SSL/TLS协议进行加密。
• 访问控制：对内部员工实施严格的权限分级管理，只有经过授权的人员才能访问用户数据，且所有访问行为均被记录和审计。
• 数据存储：您的个人信息存储在具备高级防火墙与入侵检测系统的安全服务器中，定期进行安全漏洞扫描与渗透测试。
• 应急响应：我们制定了数据泄露应急响应预案，一旦发生安全事件，将立即启动调查并依法向您及监管机构报告。

六、您的权利

根据适用的数据保护法律，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权随时登录账户查看我们持有的您的个人信息副本。
• 更正权：如发现您的个人信息不准确或不完整，您可以通过账户设置或联系客服进行更正。
• 删除权：在特定情形下（如您撤回同意或我们不再需要该信息提供服务），您可以要求我们删除您的个人信息。请注意，删除账户可能导致您无法继续使用平台服务。
• 限制处理权：当您对信息的准确性或处理合法性有争议时，您可以要求我们暂停对相关信息的处理。
• 数据可携权：您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取您的个人信息，并将其转移至其他服务提供商。
• 撤回同意权：对于基于同意而收集的信息，您有权随时撤回您的同意，但不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。

如需行使上述权利，请发送邮件至 info@im-e-sports.com.cn，我们将在15个工作日内响应您的请求。

七、未成年人保护

IM电竞APP「中国」官方网站 - IM 严格禁止未满18周岁的未成年人注册账户或参与任何形式的电竞竞猜活动。我们通过实名认证机制验证用户年龄，并在处理信息时采取额外保护措施。如果发现我们无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即删除相关数据并关闭其账户。如果您认为我们可能持有未成年人的信息，请立即通过邮件联系我们。

八、数据存储与跨境传输

您的个人信息主要存储于中华人民共和国境内的服务器。我们仅在符合法律法规要求且必要的情况下（例如为了提供全球赛事数据服务），才可能进行跨境数据传输。在此类情形下，我们将确保接收方提供至少同等水平的保护措施。

九、隐私政策的更新

我们可能会根据业务调整、法律变化或技术发展，不时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的的实质性改变）将通过网站公告、电子邮件或弹窗提示等方式提前通知您，并更新页面顶部的“最后更新日期”。我们建议您定期查阅本页面以了解最新信息。在更新生效后继续使用我们的服务，即表示您同意修订后的政策内容。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的上述权利，请通过以下方式与我们联系：

官方邮箱：info@im-e-sports.com.cn
官方网站：im-e-sports.com.cn

我们承诺在收到您的问询后，将第一时间由专业的客户支持团队进行处理，并在合理期限内给予回复。我们珍视您的每一份信任，并将持续致力于为您提供安全、稳定、诚信的电竞竞猜服务体验。